개인정보처리방침

N2N Logistics Co., Ltd.(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

• Rep 계정 관리 및 인증
• 브랜드 파트너 계약 이행 (인텔리전스 리포트 제공 등)
• 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석 (비식별화된 집계 데이터)
• 고충 처리 및 문의 대응

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

• Rep 계정: 이메일, 이름, 전화번호, 방문 체크인 위치 정보(선택)
• 브랜드 파트너: 담당자 이름, 이메일, 전화번호, 사업자등록번호
• 일반 방문자: 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 접속 기기 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

• Rep 계정 정보: 탈퇴 시까지, 단 법령상 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관
• 접속 로그: 3개월 (「통신비밀보호법」 제15조의2)
• 결제·계약 정보: 5년 (「전자상거래법」 제6조)

제4조 (제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

• Cloudflare, Inc.: CDN 및 DNS 서비스 (미국)
• Oracle Cloud Infrastructure: 서버 호스팅 (일본 리전)
• Google LLC: 이메일 및 워크스페이스 (Google Workspace)
• Anthropic, PBC: OCR 및 문서 처리 API (Claude API, 비식별화 처리)

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 요청은 hanwook.seong@n2nib.com으로 연락 주시면 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

제9조 (쿠키의 사용)

본 서비스는 이용자의 편의를 위해 세션 관리, 언어 설정 등을 위한 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

제10조 (방침의 변경)

본 방침은 개정 시 서비스를 통해 공지됩니다. 중요한 변경이 있는 경우 7일 전 사전 공지합니다.